Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 1. November 2023
1. Einleitung
Willkommen bei Deutschland Entdecken. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden, schützen und behandeln.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Deutschland Entdecken GmbH
Tourenstraße 123
10115 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 123456789
E-Mail: [email protected]
3. Welche Daten wir erheben
Wir können die folgenden Arten von persönlichen Daten erheben, speichern und verwenden:
- Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Tour buchen oder eine Anfrage stellen (Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Reisepräferenzen)
- Informationen über Ihren Computer und Ihre Besuche auf unserer Website (IP-Adresse, geografischer Standort, Browsertyp, Referrer, Besuchsdauer, Seitenaufrufe)
- Informationen, die Sie uns für die Veröffentlichung auf unserer Website zur Verfügung stellen (z.B. Bewertungen, Kommentare)
- Andere Informationen, die Sie uns freiwillig zusenden
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:
- Um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen und deren Inhalte zu personalisieren
- Um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
- Um Anfragen zu bearbeiten und Buchungen zu verwalten
- Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten (wenn Sie dem zugestimmt haben)
- Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen zu informieren
- Um unsere Website zu verbessern und Kundenservice zu bieten
- Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage dafür haben. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können sein:
- Ihre Einwilligung
- Die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
- Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Die Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Details zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- An unsere Dienstleister und Geschäftspartner, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. Reiseveranstalter, Hotels, Transportanbieter)
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen
- Im Falle eines Verkaufs oder einer Übertragung unseres Unternehmens oder eines Teils davon
Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben, verpflichtet sind, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren.
8. Internationale Datenübertragungen
Wir können Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um Ihre Daten zu schützen, wie z.B. Standard-Vertragsklauseln.
9. Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Allerdings kann keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher sein.
10. Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
11. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Recht auf Auskunft über Ihre persönlichen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Deutschland Entdecken GmbH
Tourenstraße 123
10115 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 123456789
E-Mail: [email protected]